(多选题)
下列属于欠费用户催费办法的是()。
A向欠费用户递送《燃气欠费通知单》
B销户
C拆除燃气表
D电话方式向用户进行催告
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
对待一般燃气欠费用户,应该采用的催费方式是()。
(单选题)
对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。
(单选题)
客服员抄表过程中,应向欠费用户递交()。
(单选题)
某燃气公司在与用户的供气合同中约定:如用户未按约定期限缴纳燃气费,需按照“用户欠费金额×欠费天数×3‰”交滞纳金,万先生欠气款268元,超出5天未交,应缴费()元。
(多选题)
下列属于用户窃气的原因的是()。
(多选题)
下列属于用户用气量指标的是()。
(多选题)
下列属于用户管理知识培训方法的有()。
(单选题)
属于用户投诉处理技巧的是()。
(单选题)
不属于用户回访的要求的是()。