首页技能鉴定其他技能前厅服务员
(单选题)

保护国内外客人的生命、合法财产和隐私不受侵犯,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A社会公益

B国际

C服务

D安全

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    小宴会厅通常又称为(),一般可以满足()桌小型中餐、西餐宴会和其他餐饮活动的眼球,不受外界打扰,很受客人欢迎。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。

    答案解析

  • (单选题)

    饭店的()工作是十分重要的,它直接关系到宾客的生命和财产的安全。

    答案解析

  • (单选题)

    在客人如店办理手续时,要和客人确认()。

    答案解析

  • (简答题)

    处理客人投诉的程序和方法有哪些?

    答案解析

  • (单选题)

    前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当()的机会和场所,以示对客人的尊重。

    答案解析

  • (判断题)

    饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎。

    答案解析

  • (简答题)

    预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    ()是客人对饭店商品的质量和价值进行判断的主要依据。

    答案解析

快考试在线搜题