（单选题）
一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是（）
A内部营销
B服务过程
C真实瞬间
D有形展示
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在服务市场营销的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是（）
（单选题）
在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）。
（多选题）
感知性指提供服务的有形部分，如各种（）和人员的仪表等。
（判断题）
有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）
（单选题）
导致一切有形财产毁损，灭失或贬值的风险，称为（）。
（判断题）
商务，系指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。
（多选题）
服务环境作为服务的有形提示物，它的营销作用主要是（）。
（填空题）
环境是服务的（）有形性提示。
（填空题）
品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。
