(单选题)
在使用推销语言时,还必须使用()用语,使客人产生良好的感觉。
A欢迎
B问候
C称呼
D礼貌
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
当要向客人推荐一个菜肴时,要使用婉转的口气,不要用()的语言以便使客人容易接受。
(单选题)
“先生,这款XX是我们酒店的特色名菜。这道菜曾经在XX厨艺大赛中获过奖。”这样的推销用语属于()。
(填空题)
接电话未使用礼貌用语,应给予()
(多选题)
厨房的设备设备在使用才保养时必须做到()
(单选题)
高档木器能使餐厅显得高雅华贵,但易变形,易遭虫蛀,(),在使用时应合理使用,科学保管。
(单选题)
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。
(单选题)
要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。
(单选题)
花泥在使用前1-2h,浸泡于清水中,因花泥吸有水分,所以使用花泥时,必须选用适宜的()容器。
(单选题)
对稳重型的顾客,服务员一定要(),温文尔雅,使用礼貌用语,规范服务。