(单选题)
当住宿的客人需要使用保险柜时,要求客人必须在使用卡上签上自己的()。
A爱好
B身高
C姓名
D体重
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
当发现有客人未办住宿手续私自留宿时,应如何处理?
(单选题)
当服务人员向客人了解需要和想法时,应当使用()。
(多选题)
预订员获悉客人的住宿要求后,应将()等信息填入客房登记表。
(填空题)
客人在住宿登记过程中,由于情况发生变化,可能会要求提前结账离店或()。
(简答题)
果两位客人登记住宿时,只能提供一个有效证件时,应如何处理?
(判断题)
对于未经预订客人急于住宿时,我们应优先采用 “夹心面包式”报价方式。()
(判断题)
客人在住宿登记时作了适当的信用安排后,可以取得在住宿期间将其消费记入到他个人总账单的权利。
(判断题)
当客人入住后要求保密他的房号及姓名时,应在交班上注明。
(单选题)
保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时,才能打开和锁上保险箱。