（判断题）
对于未经预订客人急于住宿时，我们应优先采用 “夹心面包式”报价方式。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前（）。
（判断题）
为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。
（判断题）
一般分房的次序是未经预订上门的客人优先。
（判断题）
保证类预订是指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。
（填空题）
（）是指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。
（判断题）
对于每个入住饭店的客人，我们都要根据客人住宿时间（天数）与结账时间，人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。
（判断题）
如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿登记，这种客人通常被称为散客。
（多选题）
预订员获悉客人的住宿要求后，应将（）等信息填入客房登记表。
（填空题）
临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。
