（单选题）
加油站服务类投诉分为（）类。
A5
B6
C7
D8
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。
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针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。
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同一地区公司下，某一地市公司下，某一加油站或多个加油站，多起质量类投诉属于重大影响类投诉。
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加油站财务类投诉的具体分类为发票、支票、（）。
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同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。
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加油站信息类投诉的具体分类为（）、联络电话、促销和营业状态。
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投诉分为：重大影响类、（）、一般类三种类型。
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根据服务推广的方法进行划分，加油站提供的加油服务属于（）类。
（单选题）
客户投诉内容分为（）类。
