A礼貌
B礼节
C仪表
D仪式
（简答题）
简述社交礼仪公关文书的类型。
答案解析
简述会议接待工作及礼仪。
简述宾馆接待服务工作及礼仪。
简述接待中外宾客的常用礼仪。
简述新闻发布会的程序和礼仪。
简述社交礼仪公关文书的性质特点。
简述办公室接待工作及礼仪。
简述商业接待服务工作及礼仪。
（单选题）
表扬信属于社交礼仪公关文书中的（）。
