（简答题）
简述调动大客户积极性的策略。
答案解析
（单选题）
以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。
客户的需要是一定时间的需要，因此，客户服务应（）。
客户将商品退回企业的现象称为（）。
开发新客户的本质是（）。
将企业生产的产品交到客户手中的过程是（）。
（多选题）
对客户进行差异分析时，主要依据（）。
以下各项中，属于客户数据库中财务数据的是（）。
下列选项中，属于谈判沟通原则的是（）。
