（多选题）
物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。
A企业向客户许诺的供货周期
B商品到达率
C商品存货保障率
D商品完好率
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。
（多选题）
物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。
（多选题）
物流客户服务衡量的执行标准，通常表现为（）。
（多选题）
以下用于物流客户服务衡量的执行标准是（ ）
（简答题）
进行物流客户服务的衡量的执行标准是什么？
（判断题）
物流标准化的效果可以不通过在社会实践中实施标准而表现出来。
（判断题）
物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。
（判断题）
PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
（判断题）
简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式。简化的目的是消除混乱，为人类的正常活动建立共同遵循的秩序。
