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(多选题)

运输企业向顾客提供服务的技术质量包括()。

A技术手段

B技术设备

C技术环境

D技术效率

E技术水平

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的()方面。

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  • (填空题)

    顾客创造市场、利润、质量观念属于()的服务理念。

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    顾客对服务质量的评价主要是()。

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    运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品,达到这一目标的关键是()。

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    顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是()

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    运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括( )。

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    服务质量的测度可以从技术和()两个方面完成。

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    从提供服务的手段来看,交通运输属于( )类型的服务。

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