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(填空题)

客人预订“川航折上折”活动的航班时,订单中需要备注“()”。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    川航折上折活动A中,机场取票也可以参加。()

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  • (填空题)

    订单为正常--已分配状态时,若客人再次来电,无论订单有任何问题,预订员都()。

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  • (填空题)

    若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,务必提示客人:()。

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  • (判断题)

    若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,预订员也无须再提示客人风险话述。()

    答案解析

  • (填空题)

    现所有()以及()预订飞往西藏的航班全部停止预订销售,建议客人直接到()购买。

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  • (填空题)

    客户确定预订航班时,需与客户核实的航班信息有:()、()、()、()、()。

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  • (简答题)

    给客人报航班折扣时应该注意什么?

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  • (填空题)

    当全天航班数>3时,员工()。若客人主动询问我们可以告知。询问话术:“()”。

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  • (填空题)

    出票不在当天的订单,不可以预定次日()之前起飞的航班。

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