(简答题)
客人要求在规定时间前送回衣服,怎么办?
答案解析
发现客人衣服洗坏时,怎么办?
客人投诉衣服洗后褪色了,怎么办?
当发现洗坏了客人衣服时怎么办?
在服务过程中,服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办?
(单选题)
针线包也是客房中必备的用品,客人可以用它作简单的缝补。针线包的英文是“()”。
客人要求加床时,怎么办?
客人要求在客房开会,怎么办?
客人要求加急洗衣怎么办?