(判断题)
通过电话回访,向用户宣传燃气安全使用常识,了解燃气使用情况,及业务申报后的完成情况、服务质量等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
燃气话务员通过回访,全面了解用户的()。
(多选题)
根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》(CJJ51-2006)规定,燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定()。
(单选题)
燃气经营企业应向用户宣传(),适时组织用户参加培训或演习。
(判断题)
如果室内发生燃气泄漏,用户应立即打电话向燃气公司报警。
(单选题)
燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查,对用户进行安全用气的宣传,对居民用户每()年检查不得少于1次。
(单选题)
燃气话务员在回访之前,需了解用户的(),确定回访对象名单。
(单选题)
燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查,对用户进行安全用气的宣传,对商业用户、工业用户、采暖等非居民用户每年检查不得少于()次。
(单选题)
不属于用户电话回访的意义范围的是()。
(单选题)
用户服务员进行首次电话回访的内容包括()。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握