（简答题）
客房冰块服务有何要求？
正确答案
楼层设有制冰机，房内配有冰桶、冰夹，客人要求时5分钟内送至房间，客房须24小时提供冰块。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）星级以上的饭店应提供冰块服务，客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。
（单选题）
国家星级饭店标准规定，三星级饭店至少要有40间（套）可供出租的客房，24小时提供冷、热水及冰块和（）小时中西餐或送餐服务。
（单选题）
在客房服务过程中，要求服务员具备（）能力。
（多选题）
客人对客房服务的要求可概括为（）。
（简答题）
客房服务员正确的站姿要求？
（简答题）
客房服务员仪表仪容有哪些要求？
（单选题）
在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。
（多选题）
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。
（简答题）
客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
