（简答题）
为什么要大力推行电力需求侧管理？
答案解析
什么是营业普查工作?
对变压器做短路试验的目的是什么？
（多选题）
在倾听的过程中，应适时的给予对方以回应，回应客户的目的是（）。
《供电营业厅建设与管理标准》中上墙公布的资料包括（）。
《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括（）等。
供电质量的内容是什么？
电力需求侧管理的基本内容是什么？
电费统一票据管理的范围是什么？
