（单选题）
见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。
A语气语调
B分寸
C方式
D内容
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好氛围。
（多选题）
向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。
（填空题）
车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。
（多选题）
热情问候要注意（）
（单选题）
在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。
（填空题）
车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
（单选题）
问候的过程中要有所停顿，目的是要让（）。
（填空题）
“三不四要”的“四要”是指要主动（）客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。
（单选题）
当客人进入餐厅后，服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座，送上小毛巾。这个岗位的服务员是（）。
