(判断题)
客户关系管理以提升客户满意度为中心
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户关系管理以提升客户()为中心。
(填空题)
作为()客户服务中心的一名管理人员,不但要确保客户满意度,也要确保员工满意度。
(填空题)
客户关系管理的基本内容包括:以客户为中心的企业管理技术、()、()。
(单选题)
在处理客户投诉时,应建立以()为中心的客户投诉管理体系。
(单选题)
客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。
(单选题)
在()为中心的企业管理技术中,企业管理需要以客户需要为基础。
(单选题)
客户服务中心的目的是提高客户的满意度和()
(单选题)
客户满意战略要求企业的全部经营活动都要以满足()的需要为出发点。
(单选题)
以客户为中心是()的典型代表。