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(简答题)

请简述饭店产品的特征

正确答案

①饭店产品的有形性和无形性
②饭店产品的时空性、不可储存性、季节性、生产和销售的同步性
③饭店产品的生产过程的综合协调性
④受人的因素影响很大,具有不可预见性
⑤无专利性
⑥对信息依赖性强
⑦饭店作业的独立性和员工行为的自我约束带来的产品质量不稳定性

答案解析

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