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(简答题)

客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?

正确答案

应向客人表示歉意,告之客人本餐厅已经打烊。建议客人去附近正在营业的餐厅用餐,这样既体现我们的服务又不至于得罪客人,让客人觉得我们是在为他着想。

答案解析

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