（简答题）
当车辆起步离去时，收费员肢体礼仪服务内容是什么？
正确答案
收费（发卡）人员小臂回收外展，左手掌心向上，五指并拢，向车辆行驶方向示意，面带微笑，注视司机，说：“再见”（发卡人员说“一路平安”），表示相送并祝愿司乘人员旅途愉快。
答案解析
略
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（单选题）
当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。
（判断题）
当车辆所持通行卡内无信息时，应按司机自报站点收费。
