首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(判断题)

超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。

    答案解析

  • (单选题)

    某出租车司机习惯于哪里有打折就在哪里加油,这种客户忠诚类型是()。

    答案解析

  • (单选题)

    客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。

    答案解析

  • (单选题)

    顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。

    答案解析

  • (判断题)

    惰性忠诚类型的客户由于惰性而不愿意去寻找其他的供油商,所以一直在某加油站加油,这种类型的客户不容易被竞争对手抢走。

    答案解析

  • (单选题)

    对加油站()的客户才是对加油站最有价值的客户。

    答案解析

  • (单选题)

    培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。

    答案解析

  • (单选题)

    向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度()的客户。

    答案解析

  • (判断题)

    客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择,使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。

    答案解析

快考试在线搜题