（单选题）
向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度（）的客户。
A很低
B很高
C无
D以上都不是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
（单选题）
某顾客对某加油站特别满意，不仅自己一直在该加油站加油，还积极向他人推荐，这种客户忠诚类型是（）。
（判断题）
客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择，使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。
（判断题）
那些对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。
（判断题）
接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。
（单选题）
处理客户投诉时，在客户述说完事情经过和缘由后，不论责任是否在于加油站，都应向客户（）
（判断题）
客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
（单选题）
处理客户投诉时，在客户述说完事情经过和缘由后，不论责任是否在于加油站，都应向顾客（）。
（判断题）
对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。
