（单选题）
当服务推荐第一道菜时，应采用（）的语言，以预测客人用餐是否考虑价格、口味要求等如何。
A亲切
B猜测
C征询
D积极
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
分菜服务中，分每道菜第一次分完后，盘中宜余下（）以示菜肴的宽裕。
（单选题）
餐厅服务员对所服务的每道菜，起码应知道（）。
（单选题）
当餐厅服务员指引方向时，应（）。
（单选题）
在处理客人投诉时，当解决方法获得客人同意后，服务员还应给予客人一定的（），以加强客人等待解决问题的信心。
（单选题）
第一次提供茶水服务时，茶水倒至茶杯（）处即可。
（单选题）
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。
（单选题）
餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别、年龄、（）、环境等多种因素。
（单选题）
当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
（单选题）
当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。
