(单选题)
餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别、年龄、()、环境等多种因素。
A气质
B心理
C生理
D身体
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()
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餐厅服务员为客人送洗的衣服,应该在(),送还给客人。
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餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。
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西餐零点服务餐厅服务员为客人送菜单时要按照先宾后主,()。
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餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。
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餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。
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客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员做法对的是()
(单选题)
()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。
(单选题)
使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。