首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00203《饭店服务》
(单选题)

餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别、年龄、()、环境等多种因素。

A气质

B心理

C生理

D身体

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()

    答案解析

  • (单选题)

    餐厅服务员为客人送洗的衣服,应该在(),送还给客人。

    答案解析

  • (单选题)

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。

    答案解析

  • (单选题)

    西餐零点服务餐厅服务员为客人送菜单时要按照先宾后主,()。

    答案解析

  • (单选题)

    餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。

    答案解析

  • (单选题)

    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

    答案解析

  • (单选题)

    客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员做法对的是()

    答案解析

  • (单选题)

    ()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。

    答案解析

  • (单选题)

    使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。

    答案解析

快考试在线搜题