A 寻求创意
B 甄别创意
C 形成产品概念
D 产品开发
（单选题）
销售活动过程的第一步是（）。
答案解析
组织学习过程的第一步是（）
管理控制过程的第一步是（）
（填空题）
市场调研过程的第一步是（）.
标杆比较过程的第一步是（）。
计划过程的第一步是（）。
决策过程的第一步是（）
公共决策的理性过程的第一步是（）。
“管理突破过程”的第一步是（）
