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(单选题)

用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费,燃气营业厅客服员应按照()为用户办理

A开户业务流程

B退费业务流程

C补卡操作流程

D报装业务流程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    用户无故不配合更换故障表具,可按照该该地区最高用户用气量计收,直至用户配合更换故障表具为止。

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  • (判断题)

    用户无故不配合更换故障表具,可按照该户的月平均最高用气量计收,直至用户配合更换故障表具为止。

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    用户申办燃气设施改装,由()上门实地勘察。

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    用户如需申办燃气设施改装,需到燃气公司()办理改装。

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    当户外燃气设施漏气报修,话务员需提醒用户()。

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