(判断题)
客户关系管理,要体现标准化的特点,只有这样才能给客户完美的服务体验。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
体现物流关系营销特点的方式包括()
(单选题)
物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下,这体现了搬运装卸作业的()原则。
(判断题)
物流标准化系统的主要特点主要体现在:市场导向的特点、一致性与协调性的特点、科学发展的特点和推进企业创新的特点。
(单选题)
由于外界环境因素对企业作用的不同,导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点,这体现了营销环境的()特点。
(单选题)
作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。
(单选题)
管理者必须确定满意的(),只有这样才能确定服务这些客户的最优仓库数目。
(填空题)
物流客户关系管理有以下特点()、()、()。
(单选题)
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点()。
(填空题)
物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平,也可以表现为一种()。