（简答题）
全面质量管理的特点从全面质量管理的发展历程中可以看出，它有哪些特点？
答案解析
全面质量管理的主要成效有哪些？
（填空题）
日本农协的特点主要有（）、（）、服务功能的全面性、管理的民主化、整体运作的协作性
全面质量管理的特点主要包括什么？
（多选题）
全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在（）。
餐饮服务质量的特点主要有哪些？
我国行政管理的主要特点有哪些？
现代管理理论的发展主要有哪些特点表现？
（判断题）
以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于20世纪初。
