(单选题)
无论饭店大小,等级高低,()部都是向住店宾客提供服务的活动中心。
A餐厅
B商品
C前厅
D工程
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。
(多选题)
饭店的档次和星级的高低,主要反映的是不同层次的客源的不同要求,标志着()、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
(单选题)
一般情况下,对于同类型、同规模的饭店来说,饭店等级高低的客观标志是()
(判断题)
各种规模的饭店前厅部都有四个不同层次的工作人员。
(简答题)
客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?
(单选题)
住店客人在饭店中的第一需要是()。
(单选题)
决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。
(判断题)
计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。
(判断题)
一般情况下,客人期望质量越高和住店经验越丰富,对饭店服务质量的评价就越低。