（多选题）
企业培养消费者完全满意的态度可以（）方面付出努力。
A提高销售人员或服务人员的技能
B提高产品质量和包装
C加大广告力度
D加强客户满意度的调查研究
E树立品牌意识，创造品牌产品
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
从服务角度讲，汽车维修质量是指用户对（）的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度。
（多选题）
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度（）
（判断题）
4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进，从而达到服务品质最优，客户忠诚度最高。
（多选题）
企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑（）
（名词解析）
企业行为满意
（单选题）
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
（单选题）
在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。
（判断题）
行为满意是指企业全部的运行状况带来给内外客户的满足状态。
（多选题）
员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”的关系，这是因为（）
