(单选题)
对男客户应()地介绍墓地商品,并要抓住要点,尽量节省他的选择时间。
A实实在在
B避重就轻
C重点
D详细
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
墓地管理员应本着对客户()的态度,热情地向客户介绍有关安葬的基本礼仪。
(单选题)
墓地管理与服务的宗旨就是“(),服务第一”,要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。
(判断题)
墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍,包括最高价格、最低价格等。
(判断题)
探测是指有了对客户需求的基础性认识,墓地管理员要大胆地讲出来为客户形成的定义,试探对客户的分析和沟通结果是否充分掌握。
(判断题)
所有的家庭或团体都对殡葬礼仪很清楚,因而墓地管理员不必向客户介绍安葬礼仪。
(单选题)
强烈的()和良好的职业道德是墓地管理员应具备的基本素质,墓地管理员要树立“客户至上,服务第一”的服务理念。
(单选题)
一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区,墓地的主体及大型构件一般设置在()。
(单选题)
客户到公墓进行祭奠要遵守墓地管理单位的(),共同营造和谐的墓地环境。
(判断题)
对于经济型客户适合合的引导方法是说明墓地商品的价值后再与其讨论商品的价格,向客户证明商品价格的合理性。