(单选题)
质检话务台提供的功能模块是()。
A话务监视
B功能描述
C操作流程
D选择类别
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
质检话务台的在线监视功能,可以对指定员工的()进行动态跟踪。
(单选题)
质检话务台在播放录音的同时,不能进行()。
(单选题)
质检话务台由()子部分组成。
(判断题)
质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。
(判断题)
话务座席台不能给话务员提供全忙提示。
(单选题)
话务座席台不可实现()功能。
(判断题)
任何话务员均能实现座席台的所有功能。
(判断题)
质检台的辅助签出功能可以对于一些非正常退出的员工进行辅助管理。
(判断题)
质检台的录入监视功能可以对每个录入员的当天工作业绩进行在线跟踪显示,也可以打印录入员录入量报表。
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