A贵宾
B常住客
C已知道身份的客人
D结账离店后又回店的客人
（单选题）
团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。
答案解析
（简答题）
客用钥匙分发应注意哪些事项？
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
发放客用钥匙卡时，不恰当的做法是（）。
（）是楼层服务台控制客用钥匙的不足。
客用钥匙准用单的主要内容不包括（）。
下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。
小型饭店不设专职问讯员，而由（）兼任。
问讯员主要应备有哪些资料？
