（单选题）
提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是（）。
答案解析
组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。
（多选题）
下述情形中可能引发公关危机的有（）。
公关危机沟通的3T原则是（）。
公关危机是一个（）。
（名词解析）
公关危机
组织公关部门对内公关的根本目标是（）。
（简答题）
公关发展的各个时期的公关特点是什么？
（判断题）
处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
