首页技能鉴定其他技能一汽大众服务顾问
(单选题)

对预约顾客的提醒()

A提醒一次,于72小时前

B提醒一次,于48小时前

C通常提醒顾客两次,一次是提前72小时,另一次是提前24小时,再于1小时前确认

D提醒一次,于1小时前

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    在服务提醒电话中,应通过何种方式使顾客了解该维修服务对其车辆具有的意义:()

    答案解析

  • (单选题)

    需要提前多久提醒顾客约定的时间:()

    答案解析

  • (单选题)

    J.D.Power调研结果显示,预约顾客与非预约顾客的欣喜比例是:()

    答案解析

  • (单选题)

    为确保预约成功,应在多少分钟内与顾客完成预约:()

    答案解析

  • (单选题)

    预约过程中,以下哪种情况最能让顾客满意:()

    答案解析

  • (单选题)

    在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的时间安排,经销商应该()

    答案解析

  • (单选题)

    某顾客只跟你进行必要的交谈,行事一贯迅速,而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型:()

    答案解析

  • (多选题)

    对时间效率型的客户进行预约要特别注意什么:()

    答案解析

  • (单选题)

    哪种类型的顾客对老顾客优惠活动会更感兴趣:()

    答案解析

快考试在线搜题