（单选题）
云客服工作平台网址（）
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Bclive.alipay.com
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Dwww.alipay.com
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
新入职蚂蚁云客服资金线的同学若一个月内未登录云平台参与上线服务客户，将会被统一辞退
（多选题）
以下哪些行为不符合云客服的行为规范？（）
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以下问题可以转接到其他云客服技能组的是（）。
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参加云客服的考试，以下哪些做法是正确的？ （）
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针对退货的邮费，云客服小二不能随意承诺谁来承担。
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五阿哥家道中落但是仍然挚爱着小燕子，所以五阿哥为了照顾小燕子报名了蚂蚁云客服资金线。蚂蚁云客服管理要求五阿哥加资金线群，五阿哥一直不加蚂蚁云客服群。最后蚂蚁云客服管理以五阿哥不服从安排予以辞退。蚂蚁云客服管理行为是否符合规定
（单选题）
小A新加入云客服，对于解答客户问题还不是很有信心，以下哪个做法是正确的？（）
（单选题）
服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）
（单选题）
服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）
