（多选题）
外呼脚本（）构成问卷的主体部分。
A开场白；
B结束语；
C问题；
D答案。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
外呼脚本要有严格的时间控制，整个外呼时长原则上不超过（）。
（多选题）
外呼脚本一般包括联系资料、（）、提示语等内容。
（单选题）
在与客户通话过程中，必须在确认（）的前提下，将外呼脚本中所要求的关键内容表述完整、清楚。
（填空题）
外呼工作应遵循客户（），比如对学生客户避免上课时间外呼等。
（填空题）
电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低于（）。
（多选题）
湖南移动数据及信息业务集中外呼的外呼时段一般为（）。
（多选题）
外呼客户名单管理设置（）三类名单对电话外呼客户数据进行管理。
（填空题）
湖南移动数据及信息业务集中外呼，外呼人员电话沉默时间不超过（）。
（单选题）
外呼营销代表打字（）以上。
