（多选题）
餐饮服务的征询语要求做到以下几点（）。
A注意顾客的形体语言
B用协商的口吻
C把握时机
D应该配合手势
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
运用下定义方式揭示内涵，应该做到（）以下几点。
（判断题）
餐饮服务的指示语不仅要注意说法，还要注意语气要软，眼光要柔，才能给客人好的感觉因而消怨息怒。
（判断题）
应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。
（判断题）
为了给顾客提供安静的就餐环境，服务人员应当做到无声服务，只要手势即可。
（单选题）
演讲美要求做到，动态性与（）的统一。
（单选题）
演讲美要求做到，实践性与（）的统一。
（简答题）
简述服务语言的基本要求。
（判断题）
迎送语是欢迎或送别客人时的用语，分欢迎语和送别语。
（简答题）
结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。
