1名3岁的儿童与其母亲乘坐航班由北京出发去美国,母子两人共用一本美国护照,请问该儿童能否成行?为什么?
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(简答题)
无成人陪伴儿童李林乘坐CA1501航班由北京飞往上海,作为服务员你应如何服务?
(简答题)
2003年10月20日,CA109航班由北京至香港,舱位等级:Y舱,旅客王可时携带两名婴儿及11岁的李颖乘座该航班,并托运行李4件,共65公斤,请你为其办理乘机手续。
(单选题)
旅客乘坐的航班出发地点是OSA,目的地点是SIA,该航班经停点在SHA,此航班属于()
(单选题)
旅客乘坐的航班出发地点是CAN,目的地点是MEL,改航班经停点在HKG,此航班属于()
(简答题)
旅客王宾乘坐CA985航班由北京至旧金山,其在办理乘机手续柜台交运精密仪器一件30公斤,另外交运行李一件30公斤,请问,精密仪器可否作为其中一件作为免费行李接收?为什么?
(简答题)
旅客王丽雪欲乘坐CA981航班由北京飞往纽约,在值机柜台交运了3件行李,重量分别为28公斤、31公斤和23公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm、20cm*50cm*72cm,请问旅客的行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
(简答题)
旅客张某欲乘坐CA1202航班从西安飞北京,又乘座CA985航班由北京飞往旧金山,旅客手持联程客票,在咸阳机场值机柜台交运了2件行李,重量分别为22公斤和20公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm,请问西安-北京航段旅客的行李如何计栓算?该旅客行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
(简答题)
国家某部门王部长乘坐3U145航班从成都至北京,头等舱,起飞时间14:30,并有托运行李20公斤。作为VIP服务人员,请你模拟为VIP进行出港服务?
(多选题)
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在()售票处办理。