（多选题）
95599客服中心客服代表（）均视为旷工。
A未办理请假手续而缺勤
B迟到超过60分钟且未经批准规定的
C擅自离岗超过60分钟的
D在一个月内，迟到、早退、误工、擅自离岗累计３次（含）以上的
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
95599客服代表迟到超过（）且未经批准的，记旷工一次。
（单选题）
95599客服代表必须按照排班表规定时间（）到岗，未到岗的视为迟到。
（单选题）
夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。
（单选题）
夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。
（多选题）
95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。
（单选题）
根据政府和劳动法的有关规定，所有95599客服代表在本中心工作满1年以上均可享有（）天的带薪年假。
（单选题）
根据政府和劳动法的有关规定，所有女性95599客服代表在本单位工作1年以上均可享有（）天的带薪产假。
（多选题）
95599客服中心对客服代表常规考核包括（）。
（多选题）
95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。
