（单选题）
对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。
A服务规范
B岗位规范
C礼仪规范
D操作规范
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
邮政办理（），是邮政企业对用户负责的体现，是邮政一项重要服务内容。
（单选题）
邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。
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邮政企业员工基本姿态要求是（）。
（多选题）
邮政企业员工基本姿态要求是（）。
（判断题）
邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的服务要求和工作要求，也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。
（简答题）
论述邮政营业服务中，对营业员服务态度的要求。
（单选题）
邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动
（多选题）
对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件，（）运输企业应当优先安排运输。
（简答题）
对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？
