①营业台席布局合理，设置醒目的窗口编号、业务标识，指明办理各种业务的方向和位置。直辖市、省会城市、旅游城市的主要邮政支局（所）宜设置中英文对照标识。
②应设醒目的业务宣传和公告，公布邮政业务使用须知、资费标准、各类出售品的价格等。营业厅内应提供邮件书写规格、邮件封装规格、信封标准、禁限寄物品规定、全国邮政编码表（薄）等用邮资料。
③办理集邮业务的营业厅应陈列样品、标明价格、摆放整齐，并提供集邮知识、集邮信息、新邮预告等宣传资料。
④出售报刊、图书等出版物的营业厅应陈列样品，，摆放有序，方便购买。
⑤营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味，保持现场卫生、整洁、明亮；营业作业区各种设施、用品、用具应定置定位、摆放合理、干净整洁。
⑥应有明显的公众提示如：“禁止吸烟”标志等，并在适当的位置配备废物箱，摆放适量绿化植物。
（简答题）
对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。
（简答题）
论述邮政营业服务中，对营业员服务态度的要求。
（填空题）
营业服务体现着邮政的整体服务水平和（），体现着邮政的企业形象和（）。
（填空题）
“问有答声”属于邮政营业服务（）的内容之一。
（多选题）
下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有（）。
（单选题）
下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（）
（多选题）
建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。
（判断题）
邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
（多选题）
下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有（）。
