（简答题）

简述常用的沟通手段。

正确答案

人员促销：销售展示，销售会议，样品试用，展览会
广告：印刷广告，广播广告，电影、电视广告，宣传手册，企业名录，广告牌，POP广告，招牌，视听材料
公共关系：记者报道，赞助，研讨会，慈善捐助，出版物，公司期刊，，社区关系，标识宣传活动
销售促进：比赛、抽奖，奖券奖金与礼品、样品、赠券、折扣、以旧换新、搭配商品、演示、低息贷款、招待会、直接营销
直接营销：商品目录、邮寄、电话销售、网络销售

答案解析

略

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（判断题）
电话沟通方式其服务手段具有唯一性。
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