（多选题）
客户经理在售后服务中的辅助服务包括（）。
A相关合同文本的及时提供
B客户回单的传递
C业务申请表的及时提供
D业务指南的及时提供
E客户对账单的传递
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。
（判断题）
客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户、培养潜在客户。
（填空题）
大堂经理应注意为（）、（）、残障等特殊客户提供周到的服务，如有必要，需引导客户到优先服务窗口办理。
（判断题）
以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”将在一定程度上取代现有以营业网点为载体的现金配送和账务处理系统，成为全天候服务银行。
（填空题）
农村信用社客户经理是为客户综合提供（）、（）、（）、（）等金融服务的市场营销人员。
（单选题）
（）是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。
（判断题）
客户经理等级工资，按岗位技能绩效、服务质量绩效及贷款业务绩效三部分组成。
（单选题）
（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。
（多选题）
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。
