（判断题）
客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
将填写大客户资料视为评估该大客户代表绩效的一个重要项目。
（单选题）
（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。
（填空题）
运用ABC分析法将客户分为三类，（）是企业的关键客户。
（判断题）
客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。
（单选题）
在项目管理的四种固有风险类型中，如果没有管理好，从客户的角度看，哪一个将造成最长久的影响？（）
（多选题）
（）是客户关系管理的关键要素。
（简答题）
客户关系管理战略实施的关键因素。
（单选题）
客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。
（单选题）
客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。
