A免费提供纪念品
B免费提供产品
C发放折价券
D发放现金代用券
（简答题）
简要回答餐饮企业营业推广的特点。
答案解析
（多选题）
对客人的公关手段有（）。
餐饮企业管理人员队伍开发的基本手段有（）
（填空题）
管理科学理论是以现代（）为手段。
餐厅营业区一般分为（）。
酒吧营业前的准备工作包括（）。
（单选题）
询问调查法是以语言交流作为收集信息的手段，通常采用（）。
餐饮企业采取"租赁"方式获取营业场所。其担负的金融风险（）
各营业部门在经营中发生的各项费用被称为（）
