（简答题）
简述客户需求书面表述的一般原则。
答案解析
简述客户创业条件和能力的表述原则。
简述界定客户沟通目标，遵循SMART原则。
（多选题）
咨询师在解答创业疑难问题时应该坚持“以事实为依据，同时充分考虑客户个性”原则进行，具体表现在（）。
（判断题）
个人独资企业开办采取的是直接登记制度，即无须经过任何部门审批和登记。
简述客户问题解决方案的主要内容。
创业客户问题诊断的内容？
简述为客户代办工作的方式。
简述客户服务需求信息的整理步骤。
