（判断题）
增值服务是价值增加过的或超出一般服务产品价值的服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
（判断题）
凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费
（单选题）
产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。实施产品开发战略的一般途径包括（）；产品发明。
（单选题）
（）方法把整个组织活动看成一系列过程，每个过程都能为顾客提供产品或服务中的价值增加。
（单选题）
（）方法能够使组织在IT规划时，通过增加企业为客户提供的产品或服务价值，来提高企业竞争力。
（判断题）
一般而言，处于成长期的产品和服务，单位成本下降而销售增加。
（单选题）
（）是指由于满意的客户向他人宣传企业的产品或者服务，从而吸引更多新客户的加盟，而使企业销售增长、收益增加所创造的价值。
（单选题）
象征图案是象征企业理念、产品品质和服务精神的富有地方特色的或具有纪念意义的具体化图案。（）
（填空题）
（）是指一个企业在自由和公平的市场条件下生产经得起市场考验的产品与服务，创造附加价值，从而维持和增加企业实际收入的能力。
