首页技能鉴定铁路铁路客运值班员
(单选题)

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。

A全面服务、重点照顾

B全心全意为旅客服务

C全面服务、主动热情

D热情周到、微笑服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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